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陕西省信访局信访工作制度改革与创新问卷调查
陕西省信访局信访工作制度改革与创新问卷调查
陕西省信访局信访工作制度改革与创新问卷调查
发放单位:陕西省信访局 调查时间:2019-05-27
1.您的性别?
男
女
2.您的年龄?
20岁以下
20岁-30岁
31岁-40岁
41岁-50岁
51岁-60岁
60岁以上
3.您的文化程度?
初中以下
高中(中专、技校)
大专
本科
硕士以上
4.您的职业?
党政机关、人民团体工作人员
事业单位(学校、医院、科研机构等)在职人员
国有企业或合资企业在职职工
私营企业职工或个体经营者
在校学生
离退休人员
其他
5.您听过信访工作制度吗?
听说过且非常清楚
听说过且有所了解
只是听说过
没有听说过
6.您对信访工作制度的初步印象是?
非常重要且能够起到重要作用
一般,也许能够起到重要作用
没什么太大作用
完全没什么作用
7.您或者您认识的人里是否有过上访经历?
有
没有
8.您上访后结果怎么样?
问题得到了圆满的解决
问题得到了较好的解决
问题得到了一定的解决
问题没有得到解决
9.您认为信访案件多发的主要原因是?
群众维权意识增强
责任单位行为不当
各方利益矛盾
其他
10.在您看来,当前我省信访工作长效机制的建立情况如何?
非常健全
比较健全
不够健全
健全但是落实不好
11.您认为当前我省信访秩序规范情况如何?
规范有序
需要加强
还不够规范
12.您认为群众越级上访的主要原因是?
在基层问题不能得到解决
群众存在一种错误认识,认为找上级比找下级管用
在基层没有熟人
其他
13.您认为当地信访工作机制体制的弊端是什么?
信访部门缺乏权威,职权与职能不能相称
制度不健全
制度较全,但是各级各部门落实不到位
上下级与部门之间互相推诿
其他
14.在您看来,信访工作制度的改革方式有哪些?
加强信访法制度化建设
建立信访工作长效机制
进一步畅通信访渠道,切实解决公民合法利益诉求
强化行政机关的责任,规范其处理信访事项的行为
规范公民的信访行为
整合资源,加强信访工作机构和队伍建设
其他
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