韩宏琪到省委信访接待大厅
调研检查信访接待工作

6月20日，省政府副秘书长、省信访局局长韩宏琪到省委信访接待大厅调研检查，实地了解群众来访接待工作。

韩宏琪采取“四不两直”方式开展调研检查，在信访接待大厅仔细查看群众来访情况登记，询问群众反映的信访问题，检查窗口接待和信访事项办理工作。随后，韩宏琪与工作人员进行了深入交流，了解同志们学习、工作等情况，勉励大家要“把来访群众当家人，把群众诉求当家事”，热情认真做好群众来访接待工作，依法全力维护群众合法权益。

在听取省委信访接待大厅负责同志汇报后，韩宏琪对来访接待一处的工作给予充分肯定。他强调，要带着感情带着责任做好信访工作，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。一要提高政治站位，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实中央信访工作决策部署和省委、省政府要求，忠诚履行为民解难、为党分忧的政治责任，切实维护好群众合法权益。二要增强服务意识，畅通信访渠道，提升服务质量，方便群众来访反映问题，把“送上门的群众工作”做细做实。三要强化工作作风，坚守人民情怀，用心用情用力办理好群众反映的每一件信访事项，督促基层和责任单位及时就地解决群众急难愁盼问题，以实绩实效为谱写中国式现代化建设的陕西篇章贡献更大信访力量。