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陕西省信访局知识问答专栏
最新问题
开展信访事项复查复核工作的适用范围有哪些？
各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等。为确保复查复核工作质量和权威性，信访事项复核原则上在省级或者设区的市级完成。 　　2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。 　　
省信访局
2025-09-09
什么是复核？
复核，是指信访人不服复查机关、单位作出的信访复查意见而提出申请，依法由复查机关、单位的上一级机关、单位对该信访复查意见进行审查并作出信访复核意见的过程。2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。 　　
省信访局
2025-09-09
什么是复查？
复查，是指信访人不服办理机关、单位依据《信访工作条例》第三十一条第六项规定作出信访事项处理意见而提出申请，依法由原办理机关、单位的上一级机关、单位对该信访处理意见进行审查并作出信访复查意见的过程。2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。 　　
省信访局
2025-09-09
人民建议成果转化落地的方式有哪些？
各级党委和政府信访工作机构应当定期研判本地人民建议情况，形成综合分析报告。对反映比较集中或比较突出的建议事项，提出有针对性的工作建议，报同级党委、政府和上一级信访工作机构。对专题征集，应当做好综合研判，形成专项分析报告，报同级党委、政府和上一级信访工作机构。 　　责任单位对初步采纳的立意高、操作性强的好建议，应当当面听取建议人意见，共同研究转化落地的措施和路径。在建议落地实施后，责任单位在一定范围内公开成果，调动和激发群众参政议政热情。各级党委、政府信访工作机构可编写典型案例予以宣传。 　　2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局
2025-07-21
信访部门应当对哪些建议事项进行督办？
（一）有助于改进党委、政府工作，促进经济社会发展等有重大意义的建议事项； 　　（二）涉及政策性、倾向性、普遍性、代表性问题的建议事项； 　　（三）未按照有关规定受理、办理的建议事项； 　　（四）各级党委、政府领导批示需要督办的建议事项； 　　（五）其他需要督办的建议事项。 　　2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局
2025-06-30
责任单位如何处理人民建议？
责任单位收到建议事项后，应当认真研究论证，分不同情况处理： 　　（一）对科学合理、具有现实可行性的，应当采纳或者部分采纳，并予以回复（建议人姓名或名称、联系方式不清的除外）。 　　（二）对不属于本机构职责范围的，应当自收到该事项之日起5日内向转交的党委和政府信访工作机构提出异议，说明理由，经同意后退回。 　　2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局
2025-06-30
信访部门如何办理人民建议？
各级党委和政府信访工作机构安排专人负责办理，实行首办负责制及分类处置： 　　（一）在收到建议事项后15日内完成登记、研判，对符合条件的，按照建议内容分清性质、明确管辖，转送、交办属地或职能部门。 　　（二）对涉及政策性、倾向性、普遍性、代表性问题或一定时期内反映比较集中的建议事项，及时报告同级党委、政府。 　　（三）对涉及重大事项、具有重要价值的建议事项，及时专报同级党委、政府。 　　（四）对有重要价值或涉及多个部门的建议事项，协调相关部门和专家、学者进行可行性论证，论证时应当邀请建议人参加，论证结果一并交由责任单位办理。 　　（五）对建议事项表述不清、无实质内容、不属于人民建议征集范围的，做留存处理。 　　
省信访局
2025-06-30
哪些事项不纳入信访渠道人民建议征集范围？
（一）申诉求决类、检举控告类事项； 　　（二）人大、政协、部队、法院、检察院等工作范畴的事项； 　　（三）依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等法定途径解决的事项； 　　（四）学术理论、商业广告、推销宣传； 　　（五）其他不宜作为人民建议的事项。 　　
省信访局
2025-06-30
人民建议应包含哪些基本要素？
建议主题及主要内容、解决方案及理由、建议人姓名及联系方式。2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局
2025-06-20
信访渠道人民建议征集的方式有哪些？
（一）日常征集：常态化接收建议人提出的建议意见。（二）专题征集：结合党委、政府年度重点工作，选取群众关注度高的民生实事，联合相关单位拟定议题公开发布，进行专题征集。 　　2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局
2025-06-19