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陕西省信访局知识问答专栏
最新问题
信访工作的根本立场是什么？
坚持人民至上，深刻阐明了信访工作的根本立场。习近平总书记强调，信访是送上门来的群众工作，要求把自己看成人民中的一员，把心贴近人民，明确了信访工作是群众工作的重要组成部分，人民立场是信访工作的根本立场，指明了做好新时代信访工作的价值导向。
省信访局
2025-12-25
什么是做好信访工作的根本保证？
坚持加强党对信访工作的全面领导，深刻阐明了做好信访工作的根本保证。习近平总书记围绕加强党对信访工作的领导，强调各级党委要用好信访工作联席会议机制，强化责任担当，更加主动作为，做实做细群众工作，明确了党的领导是做好信访工作的最高原则、最大优势。
省信访局
2025-12-23
送达复查复核意见书的方式有哪些？
复查复核机关、单位可以采取直接送达、邮寄送达、委托送达、公告送达等方式，向申请人和被申请人送达复查复核意见书。 　　2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。
省信访局
2025-12-23
复查复核意见书应当载明哪些事项？
复查或复核意见书一般应当载明申请人主要诉求、复查复核查明的事实、法律政策依据和理由、复查复核结论，以及申请人权利和期限，加盖复查复核机关、单位印章。复查复核机关为县级以上党委、政府的，可以加盖本级党委、政府信访事项复查复核专用章。 　　2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。
省信访局
2025-12-17
信访事项复查复核应当撤销、变更或者退回重新办理的情形有哪些？
有下列情形之一的，应当撤销、变更或者退回重新办理： 　　（一）事实不清，证据不足，依据不准确，结论不明确、不适当的； 　　（二）适用法律、法规、规章或者其他有关规定错误的； 　　（三）其他应当撤销、变更或者退回重新办理的情形。 　　退回重新办理或复查的，原办理机关、单位或复查机关、单位在收到复查或复核意见书后，应当依据《信访工作条例》有关规定重新办理或复查。申请人对重新作出的信访事项处理、复查意见不服的，可以申请复查或复核。 　　2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。
省信访局
2025-12-17
政策知识库
信访工作的根本立场是什么？
坚持人民至上，深刻阐明了信访工作的根本立场。习近平总书记强调，信访是送上门来的群众工作，要求把自己看成人民中的一员，把心贴近人民，明确了信访工作是群众工作的重要组成部分，人民立场是信访工作的根本立场，指明了做好新时代信访工作的价值导向。
省信访局 2025-12-25
什么是做好信访工作的根本保证？
坚持加强党对信访工作的全面领导，深刻阐明了做好信访工作的根本保证。习近平总书记围绕加强党对信访工作的领导，强调各级党委要用好信访工作联席会议机制，强化责任担当，更加主动作为，做实做细群众工作，明确了党的领导是做好信访工作的最高原则、最大优势。
省信访局 2025-12-23
送达复查复核意见书的方式有哪些？
复查复核机关、单位可以采取直接送达、邮寄送达、委托送达、公告送达等方式，向申请人和被申请人送达复查复核意见书。 　　2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。
省信访局 2025-12-23
复查复核意见书应当载明哪些事项？
复查或复核意见书一般应当载明申请人主要诉求、复查复核查明的事实、法律政策依据和理由、复查复核结论，以及申请人权利和期限，加盖复查复核机关、单位印章。复查复核机关为县级以上党委、政府的，可以加盖本级党委、政府信访事项复查复核专用章。 　　2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。
省信访局 2025-12-17
信访事项复查复核应当撤销、变更或者退回重新办理的情形有哪些？
有下列情形之一的，应当撤销、变更或者退回重新办理： 　　（一）事实不清，证据不足，依据不准确，结论不明确、不适当的； 　　（二）适用法律、法规、规章或者其他有关规定错误的； 　　（三）其他应当撤销、变更或者退回重新办理的情形。 　　退回重新办理或复查的，原办理机关、单位或复查机关、单位在收到复查或复核意见书后，应当依据《信访工作条例》有关规定重新办理或复查。申请人对重新作出的信访事项处理、复查意见不服的，可以申请复查或复核。 　　2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。
省信访局 2025-12-17
复查复核期间可以进行和解、调解吗？
复查复核期间，申请人可以与有权处理机关、单位自行和解；复查复核机关、单位也可以在不违反政策法规强制性规定的情况下，在裁量权范围内，组织申请人与有权处理机关、单位进行调解。和解、调解达成书面协议且已履行完毕的，复查复核程序终止。 　　2025年7月7日，陕西省信访工作联席会议印发《陕西省信访事项复查复核工作规则》，规则自发布之日起施行。
省信访局 2025-12-10