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陕西省信访局知识问答专栏
最新问题
信访部门应当对哪些建议事项进行督办？
（一）有助于改进党委、政府工作，促进经济社会发展等有重大意义的建议事项； 　　（二）涉及政策性、倾向性、普遍性、代表性问题的建议事项； 　　（三）未按照有关规定受理、办理的建议事项； 　　（四）各级党委、政府领导批示需要督办的建议事项； 　　（五）其他需要督办的建议事项。 　　2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局
2025-06-30
责任单位如何处理人民建议？
责任单位收到建议事项后，应当认真研究论证，分不同情况处理： 　　（一）对科学合理、具有现实可行性的，应当采纳或者部分采纳，并予以回复（建议人姓名或名称、联系方式不清的除外）。 　　（二）对不属于本机构职责范围的，应当自收到该事项之日起5日内向转交的党委和政府信访工作机构提出异议，说明理由，经同意后退回。 　　2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局
2025-06-30
信访部门如何办理人民建议？
各级党委和政府信访工作机构安排专人负责办理，实行首办负责制及分类处置： 　　（一）在收到建议事项后15日内完成登记、研判，对符合条件的，按照建议内容分清性质、明确管辖，转送、交办属地或职能部门。 　　（二）对涉及政策性、倾向性、普遍性、代表性问题或一定时期内反映比较集中的建议事项，及时报告同级党委、政府。 　　（三）对涉及重大事项、具有重要价值的建议事项，及时专报同级党委、政府。 　　（四）对有重要价值或涉及多个部门的建议事项，协调相关部门和专家、学者进行可行性论证，论证时应当邀请建议人参加，论证结果一并交由责任单位办理。 　　（五）对建议事项表述不清、无实质内容、不属于人民建议征集范围的，做留存处理。 　　
省信访局
2025-06-30
哪些事项不纳入信访渠道人民建议征集范围？
（一）申诉求决类、检举控告类事项； 　　（二）人大、政协、部队、法院、检察院等工作范畴的事项； 　　（三）依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等法定途径解决的事项； 　　（四）学术理论、商业广告、推销宣传； 　　（五）其他不宜作为人民建议的事项。 　　
省信访局
2025-06-30
人民建议应包含哪些基本要素？
建议主题及主要内容、解决方案及理由、建议人姓名及联系方式。2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局
2025-06-20
政策知识库
信访部门应当对哪些建议事项进行督办？
（一）有助于改进党委、政府工作，促进经济社会发展等有重大意义的建议事项； 　　（二）涉及政策性、倾向性、普遍性、代表性问题的建议事项； 　　（三）未按照有关规定受理、办理的建议事项； 　　（四）各级党委、政府领导批示需要督办的建议事项； 　　（五）其他需要督办的建议事项。 　　2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局 2025-06-30
责任单位如何处理人民建议？
责任单位收到建议事项后，应当认真研究论证，分不同情况处理： 　　（一）对科学合理、具有现实可行性的，应当采纳或者部分采纳，并予以回复（建议人姓名或名称、联系方式不清的除外）。 　　（二）对不属于本机构职责范围的，应当自收到该事项之日起5日内向转交的党委和政府信访工作机构提出异议，说明理由，经同意后退回。 　　2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局 2025-06-30
信访部门如何办理人民建议？
各级党委和政府信访工作机构安排专人负责办理，实行首办负责制及分类处置： 　　（一）在收到建议事项后15日内完成登记、研判，对符合条件的，按照建议内容分清性质、明确管辖，转送、交办属地或职能部门。 　　（二）对涉及政策性、倾向性、普遍性、代表性问题或一定时期内反映比较集中的建议事项，及时报告同级党委、政府。 　　（三）对涉及重大事项、具有重要价值的建议事项，及时专报同级党委、政府。 　　（四）对有重要价值或涉及多个部门的建议事项，协调相关部门和专家、学者进行可行性论证，论证时应当邀请建议人参加，论证结果一并交由责任单位办理。 　　（五）对建议事项表述不清、无实质内容、不属于人民建议征集范围的，做留存处理。 　　
省信访局 2025-06-30
哪些事项不纳入信访渠道人民建议征集范围？
（一）申诉求决类、检举控告类事项； 　　（二）人大、政协、部队、法院、检察院等工作范畴的事项； 　　（三）依法应当通过诉讼、仲裁、行政裁决、行政复议等法定途径解决的事项； 　　（四）学术理论、商业广告、推销宣传； 　　（五）其他不宜作为人民建议的事项。 　　
省信访局 2025-06-30
人民建议应包含哪些基本要素？
建议主题及主要内容、解决方案及理由、建议人姓名及联系方式。2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局 2025-06-20
信访渠道人民建议征集的方式有哪些？
（一）日常征集：常态化接收建议人提出的建议意见。（二）专题征集：结合党委、政府年度重点工作，选取群众关注度高的民生实事，联合相关单位拟定议题公开发布，进行专题征集。 　　2025年4月23日，中共陕西省委社会工作部、陕西省信访局印发《陕西省信访渠道人民建议征集工作实施办法（试行）》，于6月1日起施行。 　　
省信访局 2025-06-19