群众来信可以反映哪些内容？

公民、法人或者其他组织可以采用信息网络、书信、电话、传真、走访等形式，向各级机关、单位反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，有关机关、单位应当依规依法处理。

写信内容包括陈述事项，提出个人信访诉求；结合工作生活实际，提出改进工作的意见、建议；揭发控告违法违纪行为；其他需要通过写信反映的内容。

温馨提示：请勿单纯邮寄报纸、杂志、广告宣传页、个人艺术作品等无效信件；请勿在信件中夹带钱款、证件、汇款单等与信件内容无关的物品；结合工作生活实际，提出合理化意见建议，不妄议时事政事国事。

群众都可以向谁写信？ 

《信访工作条例》适用于各级党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等开展信访工作。

群众可根据个人反映的具体情况，提出的建议、意见或者投诉请求，向有关机关、单位直接写信反映问题。

温馨提示：2014年3月1日，陕西省正式开通“人民来信绿色通道”，全省行政区域内的各界群众，向省内各级党政机关、信访部门及其领导同志，通过邮寄平信的方式，反映信访问题和提出意见、建议时，只要在国家标准信封“粘贴邮票处”标注“人民来信”字样，邮政工作人员就会免费寄送。

按照“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，请将信件寄给有权处理涉及该信访问题的有关机关、单位或领导，可减少中间环节，提高工作效率，及时解决问题。建议不要一信多投，也不要投寄到不属于其行政职权范围内的机关、单位。

涉法涉诉信件如何受理？

各级党委和政府信访部门对收到的涉法涉诉信件，应当转送同级政法部门依法处理。各级机关、单位应当按照诉讼与信访分离制度要求，将涉及民事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，由有关政法部门依法处理。

群众可通过写信反映涉法涉诉类问题。直接向有关政法部门提出，处理问题会更加方便快捷。

温馨提示：目前全省各级来访接待大厅均设有法律咨询服务机构；各级党委政府也专门设有特设法律咨询服务机构，有关涉法涉诉问题投诉请向以上法律咨询服务机构咨询后，再向有关政法部门写信投诉，可减少周转环节，有利于问题处理解决。

检举控告信件如何受理？

对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理。对信访人提出的检举控告类事项，纪检监察机关或者有权处理的机关、单位应当依规依纪依法接收、受理、办理和反馈。

群众可通过写信反映检举控告类信访事项。直接向有权处理的纪检监察机关提出，相关纪检监察机关处理问题更加方便快捷。

温馨提示：信访人捏造歪曲事实、诬告陷害他人，构成违反治安管理行为的，依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

群众写信内容和格式有哪些规定？