杨凌示范区信联办举办
信访信息系统应用专题培训班

为全面推进信访工作法治化，实现陕西省智能信访信息系统深入应用，8月15日，杨凌示范区信联办举办信访信息系统应用专题培训班。邀请省信访局信息中心卢挺、北京北大软件工程股份有限公司项目经理袁晓东、北京北大软件工程股份有限公司运维工程师陈娇作专题辅导。示范区信访工作联席会议成员单位，杨陵区各镇（街道）、区级部门专（兼）职信访干部以及两级信访部门全体业务人员共50余人参加培训。

卢挺对全省信访信息化建设整体情况进行了介绍，对各级各部门（单位）确定专人负责、规范系统操作应用和信访数据填报等工作进行了强调。北京北大软件工程股份有限公司项目经理袁晓东对系统来信、来访、投诉等业务功能操作流程及应注意的环节进行了全面系统讲解，现场演示了信访事项登记录入、受理办理等业务操作，并对参训人员提出的疑问进行现场解答。

示范区信联办副主任、信访局副局长马亚强在讲话中指出，信访工作具有很强的政治性、政策性和业务性，全体信访干部要切实加强学习，尽快熟练掌握信访信息系统操作要领，不断提升信访事项受理办理规范化水平，为全面推进信访工作法治化贡献力量。（杨凌示范区信访局供稿）