“两学一做”有实效，群众诉求终化解
——省信访局协调解决农民工讨薪信访事件

近日，省信访局收到杨凌星环机械制造有限公司胡某的感谢信，感谢在省信访局有关处室的协调推进下，其单位城建工程被欠款欠薪问题已得到解决。

2012年9月5日,胡某代表杨凌某公司与一公司签订某大厦《塑钢窗加工安装合同》，2016年工程完工后因种种原因工程款一直未结清，胡某因此多次向有关部门反映，要求政府出面协调解决该问题，言辞激烈，情绪愤慨。

2016年2月3日，省信访局投诉受理办公室收到该投诉件后，局领导高度重视，分管副局长侯永平及时召集有关处室负责人会议，他要求，要深入学习贯彻习近平总书记等中央领导同志关于做好信访工作的重要指示精神，把送上门来的群众工作做实做好，结合当前在开展的“两学一做”学习教育，切实解决群众反映的实际问题。

省信访局网上投诉受理办公室按照领导要求，积极采取措施，着力推进信访问题化解。从研判分析，交办转送等各个环节，加大工作力度，全程跟踪督办，认真抓好落实，并及时向有关方面反馈工作进展。经多次与责任单位有关领导和主管部门协调，该项目最终于5月中旬验收合格，工程尾款全部支付，群众反映的问题得到了圆满解决，实现了信访问题“案结事了”。（省信访局网上投诉受理办公室供稿）