陕西省信访局2016年政务公开工作要点

2016年陕西省信访局政务公开工作,要紧紧围绕中央和省委、省政府重大决策部署和公众关切，深入贯彻落实省委办公厅、省政府办公厅《关于全面推行政务公开工作的实施意见》和省政府办公厅《关于印发2016年政务公开工作要点任务分解细化方案》的要求，以提高行政效能、服务人民群众为主线，以推进阳光信访、责任信访、法治信访和公开透明为重点，紧密结合我省信访工作实际，进一步细化政务公开工作任务，加大公开力度，加强政策解读回应，增强公开实效，不断完善服务体系，保障人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

一、做好重大决策部署落实情况公开

（一）健全重大决策的规则和程序，提高决策透明度，实行依法决策、科学决策和民主决策。凡是涉及群众切身利益的重要改革方案、重大决策措施，在决策中要广泛听取各方面意见，并反馈意见采纳情况，增强政策制定透明度和公众参与度。

（二）推进政务公开，主动公开重大决策执行和落实情况。围绕2016年信访工作总体任务，和省政府工作报告中提出的涉及信访工作的重要事项，细化公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等，及时公布进展和完成情况。不断畅通信访渠道，改革信访工作制度，扎实推进重复进京非访治理、信访积案化解、基础业务建设等重点工作和重大部署，及时将落实措施及执行情况向社会公开，接受人民群众的监督。

二、推进信访工作公开透明运行

（三）将推进信访工作公开透明运行与加强廉政风险防控紧密结合，自觉接受社会监督。全面畅通“信、访、网”等多形式的诉求表达渠道，完善“绿色邮政”通道，规范“领导信箱”办理，在全省开通视频接访。发挥网上信访便捷高效的优势，加大网上信访宣传引导力度，逐步把网上信访打造成群众信访的主渠道。加强对关键岗位和重点环节权力运行的制约和监督，防止权力滥用。

（四）大力推进财政预算决算和“三公”经费、机关财务和政府采购、干部任免工作等信息公开工作。通过陕西省信访局门户网站等公开平台依法、主动、及时、准确公开相关信息。

三、加大政务公开力度

（五）提升政务公开制度化标准化水平。继续完善《陕西省信访局政务公开实施办法》，明确标准要求，严格规范执行。推进政府信息主动公开基本目录建设，进一步明确公开的主体、内容、时限、方式等，提升主动公开的规范化水平。加强对规范性文件公开的审查，对拟公开的政府信息要依法依规做好保密审查。

（六）充分发挥陕西省信访局门户网站政务公开主渠道作用，完善信息发布、在线办理信访事项、政民互动功能。继续优化发布平台，实时更新政务公开、政务动态等专栏内容。完善政务公开内容报备制度。

（七）多渠道拓展政务公开渠道。继续完善陕西省信访局门户网站、“今日头条”等在线平台，及时发布信访工作动态，回应社会关切，实现与网民的在线互动交流。用好省信访接待大厅电子显示屏幕和《民情与信访》杂志等宣传载体，及时公开有关事项，保障群众对信访局政务工作的参与权、知情权、表达权和监督权。

四、强化工作指导和绩效考评

（八）按照全省绩效管理工作的统一部署，逐步建立完善省信访局政务公开工作考评指标，明确考核的内容、标准和方式，建立任务具体、责任明确、评价科学的考核评估机制。适时对各市信访部门落实政务公开工作情况进行抽查。

（九）进一步完善和规范政务公开管理体系，推进政务公开工作规范化、制度化建设，将政务公开工作纳入2016年度目标考核，对照政务公开工作考评指标，进一步细化分解、落实责任，定期开展自查和督查。研究政务公开工作中遇到的新情况新问题，对发现的问题，及时进行整改，对落实不到位的加强督查和问责。