“信访局是开展信访工作的专门机构，业务是立局之本、兴局之要，也是主责主业。”2月7日至8日，全省信访局长培训班在西安举办。培训深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，传达学习中央信访工作决策部署和省委省政府要求，全面把握重点难点任务，全面解读基础性日常性制度举措，为做好全年工作打下坚实基础。

“我们都是陕西信访高质量发展的剧作者、剧中人。”“喜欢就能干好，安心就能干好，坚持就能干好。”培训设置了省、市、县三级信访局长专题讲座。省政府副秘书长、省信访局局长马骐以《如何当好信访局长？》为题作辅导报告，深入阐述信访工作怎么看、信访工作怎么干、信访工作怎么干好，尤其如何以理念转变引领实践创新，奋力开创新时代新征程陕西信访工作新局面。渭南市政府副秘书长、市信访局局长肖卫斌，安康市高新区信访工作部部长黄俊丽，分别从市域、县域信访治理的角度，分享了如何当好一名信访局长的思考与感悟。

“信访工作是政治性很强的业务工作，也是业务性很强的政治工作。”培训聚焦信访部门职责和新年度重点工作，专题安排局领导和7名业务骨干“上讲台、讲大课”，以重点工作筹划者、大项任务组织者、业务规范起草者的视角，详细讲解“积案攻坚专项工作方案及化解标准”、“深化信访工作法治化重点举措”、“依法分类处理信访诉求工作举措”、“提升初次信访事项办理质效重点举措”等内容；深入分析“‘四应四不’主要问题”、“信访工作法治化考核短板”、“信访业务规范化评查需把握的重点”等情况；全面解读“信访事项处理意见书前置审核制度”、“信访事项反向审视工作办法”、“信访渠道人民建议征集工作实施办法”、“履行提出‘三项建议’职责办法”等制度规范。

“这是一次信访工作政策理论的专题辅导，是一次思想方法、工作方法的交流分享，是一次深入推进信访工作法治化、全面提升信访工作质效的再动员再部署。”参训人员表示，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持能动履职，坚持实质化解，坚持类案解决，坚持访源治理，坚持如我在访，坚持一体履职，以实际行动履行好为民解难、为党分忧的政治责任。

本次培训以视频形式开展，省市县三级信访部门全体干部、三级信访联席会议成员单位信访工作人员参加培训。