务虚促实，谋定后动。2026年即将到来，全省信访工作怎么干？12月18日，省信访局党组召开工作务虚会，专题研究谋划2026年全省信访工作总体思路和重点举措。会议强调，全省信访系统要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，主动融入全省工作大局，坚持久久为功、稳扎稳打，持续在整改落实、提质增效上下功夫，以信访工作法治化常态化长效化增强三秦老百姓的获得感幸福感安全感。

会上，省信访局党组成员、厅级领导和各处室主要负责同志立足分管和条线工作，围绕当前信访工作的形势任务，结合思考与实践，谈认识、讲问题、提对策、亮举措。

大家一致认为，即将过去的一年，在省委坚强领导下，具有陕西特色的信访工作大格局日益完善，各级党委政府对信访工作的重视程度前所未有，各级各部门对信访工作的投入程度前所未有，信访部门的功能作用充分发挥，全省信访系统都很忙碌、很充实，也很有获得感。新的一年，各级党委政府和人民群众对信访工作的期待更高，积案攻坚、源头治理压力更大，信访工作任务依然十分艰巨。

“习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想是做好新时代信访工作的根本遵循，必须学懂弄通做实。”

“信访工作是政治性很强的业务工作，也是业务性很强的政治工作。党组要带头学业务、懂业务、抓业务。”

“推动信访工作更好融入党的社会工作大局，实现相融互促、协同发展。”

“进一步优化领导干部公开接访工作，及时解决重点疑难信访事项。”

“既要为基层减负，也要促基层履责，让基层把主要精力放在解决信访群众反映的实际问题上。”

“加强与政法单位横向沟通协作，提升涉法涉诉信访事项办结和化解质效，提升法治化水平。”

“持续发布信访指南、典型案例和业务问答，推动信访工作行为和群众信访行为‘双向规范’。”

“综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，推动案结事了人和。”

“发挥复查复核纠错功能，提升行政三级办理实效。”

“建立市县信访部门提出‘三项建议’与开展反向审视提级备案制度，督促典型个案整改化解和普遍性类案批量解决。”

“推动信访追责与纪检监察、巡视巡察、干部监督、审计监督双向贯通，建立案件线索沟通移交机制。”

“用好信访业务大讲堂等培训载体，提升履职能力。”

“运用人工智能助力信访智慧升级，加强过程管理、监测预警、辅助办案、智能分析。”

“深化信访局长进党校上讲台、年轻干部到信访岗位实践锻炼制度，打造‘党建引领、信访为民’特色党建品牌。”

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经过3个多小时的研讨交流，大家在集思广益中逐步形成共识。明年全省信访工作要突出整改落实、提质增效的主题，重点抓整改、抓落实、抓提升。特别是要乘势而上巩固信访工作大格局；在大局中把握关键着力点；坚定不移大抓信访业务；稳扎稳打攻坚信访积案；把法治化落在每一个案件中；以苦练内功来应对挑战。