信访指南〔2025〕— 36
什么是信访工作法治化?
信访工作法治化,就是将法治理念和全面依法治国要求贯彻到信访制度中,运用法治思维和法治方式做好信访工作,使信访工作依法运行,契合法治的要求,实现预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,形成“受理部门负责程序推进、办理部门负责实质解决”的局面。