李保存指出，今年是我省“信访法治建设年”，要把信访纳入法治轨道，及时就地解决群众合理诉求。一是要全面推进信访信息化建设，打造“阳光信访”，实现群众信访可查询、可追踪、可督办、可评价，不断提升信访工作水平，构建信访工作新格局。二是要依法规范信访秩序。引导群众在法治的轨道上、法制的框架内、法定的渠道中依法理性信访，坚决依法处置信访活动中的违法行为。三是要依法规范接访流程。严格实行诉访分离，支持和协助政法机关将涉法涉诉信访事项导入司法程序；规范信访群众逐级走访，减少矛盾上行，降低群众信访成本；重视初信初访工作，落实首接首办责任制，及时化解社会矛盾。

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