新年伊始，经过紧锣密鼓筹备，1月7日，渭南市信访局召开全市信访业务培训暨新年工作部署会，以“开局即决战、起步即冲刺”的姿态开展干部培训、推进各项重点工作。市县信访局干部、市信访工作联席会议成员单位信访科室负责人115人参加会议。

学精业务 练就工作“硬本领”

1月7日上午，举办信访业务培训会，市信访局将去年以来省信访局、省信联办印发的《关于深化信访工作法治化的重点举措》等15份业务文件结集成册，分发给参会人员。由市局各科室业务负责人结合各自业务，逐文件进行辅导解读。参会人员全神贯注聆听，围绕应受理而未受理、应办理而未办理等热点问题展开热烈讨论。“这次培训很解渴、很实用，对加深信访工作法治化的理解，帮助很大”，市县参会同志纷纷表达了这样的感受。

提早部署 按下工作“快进键”

1月7日下午，召开工作部署动员会，由市局各科室负责人、各县（市、区）信访局长分别发言交流，结合梳理出的2025年工作问题和不足，有针对性地提出2026年需要改进和加强的具体措施。

会议强调，要下好先手棋、打好提前量，在全面盘点2025年工作的基础上，列出2026年的主攻方向，特别是在梳理出的来访必登、前端甄别、依法分类、前置审核、案件评查、反向审视、访情信息报送等关键环节和共性问题上下足功夫，推动信访责任关口向县镇部门延伸。

会议指出，要发挥好信访工作考核指挥棒作用，树立依法及时就地解决信访问题工作导向，有力有效把矛盾化解在基层。要坚持“案结事了、息诉罢访”的工作标准，以“如我在访”的情怀、理念和责任心把自己摆进去，依法依规高质量办好每一个信访案件。要常态化落实领导接访下访约访制度，抓好重点县区信访秩序治理，加强访情信息分析研判报送，坚决纠正以属地责任代替属事责任。

会议强调，2026年全市信访工作突出“业务办理规范化、工作推进制度化、案件化解实质化”的主题，强化责任担当、认真履职尽责，精进业务能力、推动“事要解决”，持续提升信访工作法治化水平，全力以赴解决好群众急难愁盼，切实维护群众合法权益和社会大局稳定。