6月10日，铜川市信访局举办信访工作法治化座谈会暨信访业务规范化培训会，检视全市1至5月网上信访工作情况，剖析信访业务评查中发现的受理办理不规范、调解和解不深入、法定途径应用不广泛等问题，研究制定措施。围绕创新推行的信访事项办理“三询三审三督”工作机制，在受理、办理、送达环节分别征询信访人意见，全覆盖审核主体、全流程审核指导、全要素审核把关，采取“绿、橙、红”三色预警督办等制度办法，组织进行了全面系统的培训。期间，与会人员还就打通信访工作法治化“路线图”、提升信访工作质效进行讨论交流。

会议要求，全市信访系统要进一步规范信访基础业务，切实把受理办理信访事项摆在更加突出位置，做到全面登记、依法分类、精准分流、高效办理、实质化解。着眼“一盘棋”凝聚合力，在源头预防、监督追责、维护秩序等方面协同发力，确保信访工作法治化走深走实。

市县（区）两级信访局负责同志、信访干部及市级有关部门信访业务骨干参加会议。（铜川市信访局供稿）