近日，麟游县委书记王海刚到县信访接待大厅接访，并深入两亭镇天堂村开展下访活动，详细了解群众诉求，认真分析问题症结，与有关负责同志现场商议解决方案，逐一给予群众答复，群众表示满意。

信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。王海刚指出，全县各地各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真贯彻落实党中央决策部署和省市工作要求，牢固树立信访为民的理念，全面贯彻《信访工作条例》，深入推进信访工作法治化，用心用情、依法依规解决好群众利益诉求问题。坚持和发展新时代“枫桥经验”，做到“预防走在排查前、排查走在调解前、调解走在激化前”，从源头上预防和化解矛盾纠纷。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。他指出，聚焦群众急难愁盼，能解决的，要依法办马上办；短时间无法解决的，要向群众做好解释工作；对不属于受理范围的问题，要向群众指出解决问题的途径，做到“件件有落实、事事有回音”。全县各级领导干部要认真开展接访下访，带头包抓信访案件，增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。（ 供稿：麟游县信访局 ）