近日，省委常委、西安市委书记王永康到鄠邑区开展接访活动，接待两位反映秦岭北麓违建问题的信访群众。强调要认真贯彻落实习近平总书记对信访工作的重要指示精神，切实维护好群众合理合法的利益诉求。

接访时，王永康分别与两位信访群众见面，询问了解诉求，要求鄠邑区调查核实，及时反馈结果，代表市委、市政府向群众表示感谢，并征求意见建议，群众对接访答复表示满意。

王永康指出：信访工作是送上门来的群众工作，打赢秦岭保卫战是西安市当前最大的政治任务。要发挥信访工作在排查违建中的重要作用，依靠群众、发动群众，多方收集问题线索，努力在全社会形成保护秦岭人人有责的良好氛围。

王永康强调：各级党委政府要高度重视信访工作，严格落实信访工作责任制，主要领导要认真履行信访工作第一责任人职责，带头接访、下访。做到问题要解决，事要有人管。　

王永康要求：广大信访工作人员要热情耐心接待群众，保护群众信息，对反映的线索认真核查，及时回复，做到让群众满意，促进社会和谐稳定。

省、市信访局和鄠邑区委有关负责同志参加接访。（西安市信访局供稿）