2月26日，国家信访局召开中央和国家机关有关部门信访业务智能辅助系统建设推进会，展示系统研发成果，部署开发建设任务。舒晓琴出席并讲话，强调要深入贯彻落实习近平总书记重要批示精神，深化信访制度改革，运用人工智能和大数据技术进一步加大系统研发力度，共同推进信访智能化建设，不断提升信访工作质量效率和公信力，更好地服务人民群众。