习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想内涵丰富、论述深刻、逻辑严密、系统完备，其科学内涵和核心要义集中体现为“九个坚持”，即：坚持加强党对信访工作的全面领导，坚持人民至上，坚持为民解难、为党分忧，坚持改革和完善信访制度，坚持把信访纳入法治化轨道，坚持“三到位一处理”工作要求，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持底线思维，坚持建设高素质信访工作队伍。