陕西省信访局2019年度信访工作调查表（二） 总票数：184
- 第1题：您认为我省网上信访渠道是否通畅？
选项 
小计 比例 通畅 6 
26.1%比较通畅 5 21.7%不通畅 12 52.2% - 第2题：您更愿意采取哪种方式反映问题？
选项 小计 比例 写信 1 4.3%电话 1 4.3%上网 12 52.2%走访 9 39.1% - 第3题：如果采取网上投诉，您觉得哪种方式最方便？
选项 小计 比例 门户网站 4 17.4%微信 12 52.2%手机APP 7 30.4% - 第4题：您更愿意网上投诉到哪一级信访部门？
选项 小计 比例 国家级 7 30.4%省级 7 30.4%市级 2 8.7%县级 7 30.4% - 第5题：现在的群众满意度评价方式您认为是否合理？
选项 小计 比例 合理 7 30.4%较合理 6 26.1%不合理 10 43.5% - 第6题：您认为哪一种宣传网上信访渠道的方式比较有效？
选项 小计 比例 发放宣传页 6 26.1%报纸杂志 4 17.4%网站宣传 4 17.4%电视广播 9 39.1% - 第7题：您认为网上信访在解决问题方面有无效果？
选项 小计 比例 效果很好 4 17.4%效果一般 8 34.8%没效果 11 47.8% - 第8题：您认为目前网上信访工作最需要加强哪方面？
选项 小计 比例 理论探索 2 8.7%改进作风 3 13.0%督导检查 18 78.3%